優質服務 你我驕傲

08年金融海嘯爆發,市民對金融產品的信心受到打擊,因而促使政府加強對金融業和投資產品的監管,除了要求提高投資產品內容的透明度外,亦同時提高對保險理財顧問的專業素質要求。近年市面上金融產品種類繁多,保險及財務策劃服務宣傳不絕,但一般消費者在欠缺全面知識的情況下,要選擇保險理財產品,仍然是以信任和參考保險理財顧問的意見為主,因此,擁有專業知識和提供優質服務的保險理財顧問,絶對能提升大眾對保險業的信心。

 

有見及此,香港人壽保險從業員協會(簡稱保協)秉承推動行業發展及提升業界專業水平的宗旨,特意設立優質顧問大奬,向社會大眾展示保險理財顧問值得信任和專業的一面。奬項的主題 「優質服務 你我驕傲」,正好表達了奬項的信念─提供優質服務不是一份單純的工作或責任,而是優秀保險顧問、保險公司以至業界整體的驕傲。

 

「優質顧問大奬」與其他業界奬項不同之處,在於要求保險理財顧問需具備全方位的「專業」,除業績要達至一定的水平外,更要求申請者在三年內沒有業界違規紀錄,確保保險理財顧問的操守和誠信,方可成功獲得此殊榮。因此,得奬者可稱得上是優質服務的信心保證。

而對於致力推動和鼓勵團隊爭取優質顧問大奬的領袖,保協另外設立了「優質經理大奬」及「優質領袖大奬」,以表揚他們的努力和貢獻。

 

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